崗位要求
1 .打字速度快 男女不限 年齡20-30周歲
2.有1-2年客服經(jīng)驗,有較強的應變能力、溝通能力、抗壓能力(賣過女裝優(yōu)先考慮)
崗位職責
1.負責各大平臺買家客戶的售前接待和售后服務;
2.引導客戶在店鋪內(nèi)下單購買,為客戶提供專業(yè)的服務;
3.記錄售后問題,及時解決,安撫客戶情緒;