職責(zé):客戶咨詢與查詢、投訴與糾紛處理、異常件處理、內(nèi)部協(xié)調(diào)與反饋。要求工作認(rèn)真,積極向上,頭腦靈活,能熟練操作電腦和手機(jī),有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。