崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)傳送包廂內(nèi)客人指定的酒水、水果等服務(wù)工作,
kTV包廂服務(wù)員要熟悉KTV包廂位置,引導(dǎo)客人去包廂,并且對(duì)每個(gè)包廂設(shè)備情況,空間大小要準(zhǔn)確了解,
KTV服務(wù)員要求熟悉常用酒水及菜肴的電腦代號(hào)及價(jià)格,客人離開KTV后,立刻清理,關(guān)掉電腦、電視、空調(diào),打掃衛(wèi)生;
及時(shí)為客人沒(méi)電的話筒進(jìn)行電池更換,保障客人能愉快的度過(guò)K歌時(shí)光;
要留意客人動(dòng)向,有情況立即報(bào)告,如遇到爭(zhēng)吵、打架要靈活及時(shí)制止和解決。