崗位職責:
1、負責快手電商平臺售前接待,提升轉化率和
客單價,促進訂單成交;
2、負責快手電商平臺售后處理,解決顧客疑慮,維護品
牌形象,提升顧客滿意度;
3、負責訂單跟進處理,物流跟蹤,及時發(fā)現問題并
提出解決方案;
4、收集客戶反饋,進行整理記錄分析,給運營和產
品提供及時的反饋。
任職要求:
1、學歷不限,有經驗者優(yōu)先;
2、熟練操作電腦,打字速度快;
3、有良好的團隊協(xié)作精神,抗壓能力強;
4、有一定的學習能力,較強的責任心及耐心;
5、夜班客服,需要全職坐班,提供住宿
6、成手后工資在4000左右
地址:海城市海納眾創(chuàng)空間218室 EMAIL:service@hc136.com
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