崗位職責:
1、有效執(zhí)行部門各類車型銷售政策,協(xié)助團隊經(jīng)理完成銷售目標任務;
2、按規(guī)范流程接待來訪客戶,向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢服務;根據(jù)客戶需
求,為客戶制定購買方案,跟進與維護關系促成銷售;
3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現(xiàn)有客戶的跟蹤
和回訪,并做好記錄;
4、向客戶解釋購車程序,幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手
續(xù),為客戶安排貼心隆重的交車儀式;
5、負責執(zhí)行展廳日常事務,如展車的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、
等要符合品牌的要求和標準;
6、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;做好與顧客之間的溝通工作,提高
顧客滿意度;
7、收集市場情報,向公司提供合理的建議;完成直接上級交辦的事項。
地址:海城市海納眾創(chuàng)空間218室 EMAIL:service@hc136.com
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